CNS Loyalty Solutions

Программа лояльности для бизнеса

В CNS Loyalty мы создаем надежную и полноценную CRM-систему для учета бонусов, с помощью которой наши клиенты зарабатывают больше, а их покупатели тратят меньше.

Мы обслуживаем 35+ млн. покупателей

Готовые интеграции с кассовым ПО, ERP-системами, агрегаторами карт лояльности, сервисами рассылок, BI и CDP

+ Интеграция с любыми внешними сервисами с помощью API CNS Loyalty
01
Показатели эффективности

Увеличение прибыли для ритейла

Основная задача программы лояльности — увеличение прибыли за счет удержания покупателей и роста среднего чека. Система CNS Loyalty создана для решения этой задачи.

Формирование ядра постоянных покупателей
Влияние на давность покупки
Увеличение частоты покупок
Рост суммы покупки
02
О продукте

CRM-система CNS Loyalty

Система CNS Loyalty с 2009 года используется для гибкой настройки маркетинговых активностей и позволяет запускать программы лояльности любой сложности.

Гибкая настройка акций с использованием бонусов, скидок и купонов
Динамическая сегментация покупателей по личным данным и истории покупок
Механики для работы с новыми, лояльными и потерянными покупателями
Базовая аналитика и расширенная аналитика данных в ClickHouse
Идентификация покупателя с помощью пластиковой или виртуальной карты, а также через агрегаторы карт лояльности (Wallet, Кошелек, СовКомБанк)
03
Преимущества

Наши преимущества

Самая гибкая настройка акций с начислением и списанием баллов, а также с использованием купонов (аналогов на рынке нет)

Полная история покупок клиентов с маркетинговым анализом

Неограниченное количество лицензий и полное отсутствие инсталляционного и скрытых платежей

Готовые интеграции с внешними сервисами Wallet, Кошелек, СовКомБанк

Собственный лицензированный софт и команда разработчиков. Можем выполнять любые доработки

Более 14 лет на рынке. Клиенты нам доверяют и возвращаются к нам после работы с другими поставщиками

Опыт работы с BigData и кластеризация данных (списки товаров, магазинов, покупателей, карт и т.д.)

Надежность механизма расчета и хранения баллов и понятное дискретное API

35+ млн

пользователей

1000+

проектов

5+

стран
05
Стоимость

Стоимость обслуживания CNS Loyalty

Абонентская плата — это ежемесячные платежи за обслуживание CRM-системы. Размер абонентской платы зависит от суммы транзакций, проходящих через процессинг. Мы заинтересованы в том, чтобы с помощью программы лояльности вы зарабатывали больше!

Полное отсутствие инсталляционного платежа
Минимальный базовый платеж
Индивидуальный выделенный сервер тарифицируется дополнительно
Возможность запуска по модели SaaS и On-Premise

Блог

Полезно 19 ноября

Геймификация в программах лояльности: как сделать участие увлекательным

Одним из самых эффективных подходов для привлечения и удержания покупателей является геймификация — использование игровых элементов в неигровых контекстах. В этой статье мы рассмотрим, как геймификация может преобразить программы лояльности и сделать участие в них увлекательным и интересным.

Полезно 12 ноября

Кросс-продажи в программах лояльности: как увеличить средний чек

Одним из самых эффективных методов для увеличения доходов является использование кросс-продаж в рамках программы лояльности. Такие стратегии не только способствуют увеличению среднего чека, но и помогают укрепить отношения с клиентами. В этой статье говорим об этом подробнее.

Новости 8 ноября

Скидки 11.11: История, значение и рекомендации для ритейлеров

Распродажа 11.11 стала важной частью программ лояльности в ритейле, предлагая клиентам уникальные возможности для экономии и получения дополнительных преимуществ. В этой статье подробно поговорим о таких механиках.

Полезно 6 ноября

Публичная оферта для программы лояльности

В этой статье мы рассмотрим, как правильно составить публичную оферту для программы лояльности, а также поделимся примерами и нюансами, которые стоит учитывать.

Полезно 22 октября

Психология программы лояльности: как правильно применять скидки и бонусы

Психология скидок играет ключевую роль в формировании потребительских решений и может значительно повлиять на успешность программ лояльности. В этой статье мы рассмотрим, как правильно применять скидки и бонусы в программах лояльности, учитывая психологические аспекты.

Полезно 16 октября

Уникальное предложение для клиентов в программе лояльности

Уникальное предложение для клиентов программы лояльности может существенно повысить их вовлеченность и удовлетворенность. В этой статье мы рассмотрим, что такое уникальное предложение, почему оно важно и как его разработать.

Полезно 26 сентября

Купоны в программах лояльности

В этой статье мы рассмотрим, как купоны помогают укрепить связь между брендом и клиентом, а также их влияние на поведение потребителей.

Полезно 19 сентября

Программа лояльности для магазина цветов

В современном мире конкуренция на рынке цветочной продукции становится все более жесткой. Для того чтобы привлечь и удержать клиентов, магазины цветов должны предлагать нечто большее, чем просто качественные букеты. В этой статье мы рассмотрим ключевые элементы концепции программы лояльности для магазина цветов.

Полезно 12 сентября

Аналитика в программе лояльности

Успешная реализация программ лояльности невозможна без глубокого анализа данных. В этой статье мы рассмотрим, как аналитика может помочь в оптимизации программ лояльности и повышении их эффективности.

Полезно 27 августа

Как управлять программой лояльности

Чтобы программа была успешной и эффективной, необходимо постоянно адаптировать и улучшать её. В этой статье мы рассмотрим, как управлять программой лояльности с акцентом на стратегию непрерывных улучшений.

Полезно 20 августа

Техническая реализация программы лояльности

Техническая реализация программы лояльности требует комплексного подхода и выбора правильных платформ и сервисов, которые помогут эффективно управлять лояльностью покупателей. В этой статье мы рассмотрим данный этап запуска программы лояльности и дадим рекомендации по его прохождению. 

Полезно 13 августа

Виды программ лояльности: как выбрать подходящую модель

Одним из ключевых шагов в запуске программы лояльности является выбор подходящей модели предоставления льготы покупателям. В этой статье мы рассмотрим виды программ лояльности и поговорим о том, на что опираться при выборе модели.

Полезно 6 августа

Изучение конкурентов и анализ трендов перед запуском программы лояльности

Вторым шагом при запуске программы лояльности является анализ конкурентов и анализ текущих трендов. В этой статье мы рассмотрим, почему эти этапы являются ключевыми и как их правильно реализовать.

Полезно 23 июля

Мифы о программах лояльности

Вокруг программ лояльности существует множество мифов, которые могут вводить в заблуждение как потребителей, так и бизнесменов. В этой статье мы развенчаем самые распространенные мифы о программах лояльности.

Полезно 17 июля

Разработка программы лояльности

Разработка программы лояльности с нуля требует внимательного планирования и реализации ряда ключевых шагов. В данной статье мы рассмотрим основные этапы, необходимые для успешной разработки программы лояльности с нуля.

Полезно 10 июля

Программа лояльности для магазина одежды

Конкуренция среди магазинов одежды становится все более острой, и для привлечения и удержания клиентов необходимо предлагать нечто большее, чем просто качественные товары. В этой статье поговорим о внедрении программы лояльности в магазинах одежды.

Полезно 2 июля

Платформы для программы лояльности

В современном мире, где конкуренция за клиента высока, программа лояльности стала не просто приятным бонусом, а необходимым инструментом для любого бизнеса. Но как выбрать платформу, позволяющую построить эффективную программу, которая действительно будет работать?

Полезно 25 июня

Программа лояльности для аптеки

Программы лояльности для аптек стали неотъемлемой частью стратегии многих аптечных сетей. Такие программы предлагают клиентам возможность получать дополнительные бонусы, скидки и специальные предложения при покупке лекарственных средств, товаров для здоровья и красоты. Поговорим о преимуществах и нюансах программы лояльности в аптеке.

Полезно 11 июня

Программа лояльности для кофейни

Внедрение программы лояльности для кофейни может помочь увеличить число посетителей, укрепить связь с постоянными клиентами и повысить общую прибыль вашего заведения. Поговорим об особенностях такой программы лояльности.

Полезно 4 июня

Программа лояльности для магазинов FMCG

Программа лояльности - важное направление в деятельности любого ритейлера, но каждая сфера бизнеса имеет свои особенности, которые нужно учитывать при разработке программы лояльности. Сегодня говорим о рынке товаров повседневного спроса.

Новости 31 мая

Тренд на перезапуск программы лояльности

Весной 2024 года сразу несколько крупных игроков заявили о запуске обновленной программы лояльности. Поговорим об актуальности и преимуществах перезапуска системы лояльности покупателей.

Полезно 29 мая

Внедрение программы лояльности: ожидание и реальность

Зачастую компании принимают решение внедрить программу лояльности не задумываясь о том, сколько усилий нужно приложить, чтобы сделать такую программу успешной. В этой статье рассмотрим наиболее частые заблуждения.

Полезно 7 мая

Виртуальные карты в программе лояльности: современный подход к удержанию клиентов

Виртуальные карты - современный инструмент идентификации покупателя в программе лояльности. Они сочетают доступность и удобство пользователя, а также позволяют бизнесу экономить на печати пластиковых карт лояльности. В этой статье рассмотрим и другие преимущества виртуальных карт.

Полезно 24 апреля

Как аналитика помогает улучшить результаты программы лояльности

Эффективность программы лояльности напрямую зависит от того, как бизнес использует аналитику и какие принимает решения на ее основании. В статье рассмотрим, как именно аналитика влияет на результаты в программе лояльности.

Полезно 16 апреля

Персонализация в программах лояльности

В этой статье мы рассмотрим пять методов персонализации в программах лояльности, которые помогут улучшить взаимодействие с клиентами и повысить их уровень удовлетворенности.

Новости 3 апреля

Банковские программы лояльности: особенности и обновления в 2024 году

На этой неделе Сбер анонсировал обновления в программе лояльности. В этой статье рассмотрим, какие изменения ждут клиентов Сбера и других банков, а также поговорим о банковских программах лояльности в России.

Полезно 26 марта

Почему программы лояльности влияют на потребителей и отношение к бренду

Программы лояльности стали неотъемлемой частью маркетинговых стратегий многих компаний, их цель - удерживать клиентов, привлекать новых и увеличивать продажи. Рассказываем, как именно такие программы влияют на поведение потребителей и их отношение к бренду

Полезно 13 марта

Устойчивость программы лояльности: как создать долгосрочные отношения с клиентами

Программы лояльности помогают выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Рассказываем, какие стратегии лучше всего использовать для улучшения эффективности и устойчивости программы лояльности.

Полезно 25 декабря 2023

Тренды в программах лояльности в 2024 году

В 2024 году программы лояльности продолжат развиваться и меняться, чтобы удовлетворить потребности клиентов и помочь бизнесу зарабатывать больше. В этой статье мы рассмотрим пять главных трендов в программах лояльности в России в 2024 году.

Полезно 5 июня 2023

Бонусная программа лояльности

Основными инструментами программы лояльности являются скидки и бонусы, которые покупатели получают за совершение покупок и другие действия.

Новости 7 марта 2023

Мы работаем для бизнеса и покупателей из России и других стран

2022 год для бизнеса был крайне сложным, многие наши партнеры были вынуждены приостановить работу на территории России или вовсе закрылись на неопределенный срок. Компания CNS Loyalty продолжает работу несмотря на введенные санкции и нестабильность рынка.

Полезно 6 марта 2023

Зачем нужна программа лояльности

Программа лояльности — это комплекс маркетинговых мероприятий, направленный на привлечение и удержание покупателя. Это способ повысить интерес к бизнесу, его товарам и услугам с помощью системы поощрений, например, скидок, бонусов и подарков.