В CNS Loyalty мы создаем надежную и полноценную CRM-систему для учета бонусов, с помощью которой наши клиенты зарабатывают больше, а их покупатели тратят меньше.
Основная задача программы лояльности — увеличение прибыли за счет удержания покупателей и роста среднего чека. Система CNS Loyalty создана для решения этой задачи.
Система CNS Loyalty с 2009 года используется для гибкой настройки маркетинговых активностей и позволяет запускать программы лояльности любой сложности.
Основным требованием к поиску партнера для внедрения программы лояльности для нас была безопасность хранения данных, для нас первоочередной задачей было обезопасить данные наших покупателей. Мы доверились нашим партнерам и не прогадали! Мы ценим наше сотрудничество, благодаря которому программа лояльности сети магазинов Fix Price не один год бесперебойно работает в России, Беларуси и Казахстане.
Если у вас раньше не было CRM, то это идеальный вариант. Во-первых, можно рассчитывать на техническую поддержку. Во-вторых, они позволяют запуститься относительно быстро — просто взять и внедрить готовые модули. Картами пользуются, накапливают бонусы, причем в достаточно хорошем количестве, и база растет.
Наше сотрудничество началось еще в 2013 году. Вместе мы запустили уникальную мультикарту! Наши покупатели сами выбирают получить скидку сейчас или копить бонусы для оплаты дальнейших покупок. Это делает программу лояльности AGA более гибкой и понятной для покупателей, а нам позволяет сохранять интерес большего количества клиентов.
Абонентская плата — это ежемесячные платежи за обслуживание CRM-системы. Размер абонентской платы зависит от суммы транзакций, проходящих через процессинг. Мы заинтересованы в том, чтобы с помощью программы лояльности вы зарабатывали больше!
Как сделать так, чтобы каждый этап взаимодействия с брендом укреплял доверие и мотивировал покупателей возвращаться? Разбираемся, как программа лояльности может стать ключевым инструментом в этом процессе, и смотрим на успешные примеры российских компаний.
Создать эффективную программу лояльности — это только полдела. Чтобы она действительно работала и приносила бизнесу ощутимые результаты, её нужно грамотно продвигать. В этой статье разберем, какие маркетинговые стратегии помогают привлекать клиентов, вовлекать их в программу и формировать долгосрочные отношения с брендом.
Чтобы удерживать внимание клиентов и стимулировать их к новым покупкам, компании всё чаще используют кросс-активности — сотрудничество между брендами и вовлечение клиентов в дополнительные действия. Это делает взаимодействие с брендом более интересным, выгодным и разнообразным. Разберем, зачем нужны кросс-активности в программах лояльности, как их использовать, и приведем несколько примеров.
Программы лояльности помогают формировать привычку возвращаться, увеличивать средний чек и вовлекать клиентов в бренд. Но в отличие от офлайн-ритейла, в онлайн-среде есть своя специфика. Разбираемся, как сделать программу лояльности действительно эффективной.
Как обеспечить баланс между эффективностью программы и уважением к личной жизни клиентов? Как избежать манипуляций и недобросовестных практик? В этой статье мы рассмотрим основные этические аспекты программ лояльности и предложим рекомендации по их соблюдению.
Создание сообщества вокруг программы лояльности — это мощный способ увеличить вовлеченность клиентов, повысить их лояльность и, в конечном итоге, увеличить продажи. В данной статье мы рассмотрим ключевые шаги, которые помогут вам создать успешное сообщество вокруг вашей программы лояльности.
Программы лояльности не только помогают увеличить объем продаж, но и способствуют формированию долговременных отношений с клиентами. В этой статье мы рассмотрим, как программы лояльности влияют на повторные покупки.
В 2025 году в России множество компаний успешно реализуют свои программы лояльности, привлекая и удерживая клиентов. Рассмотрим несколько примеров и выделим ключевые элементы, которые можно перенять в собственные стратегии.
Программы лояльности продолжают эволюционировать, адаптируясь к меняющимся потребительским предпочтениям и технологическим достижениям. В 2025 году мы увидим ряд ключевых трендов, которые будут определять успех программ лояльности. Рассмотрим основные из них.
Программа лояльности — один из ключевых инструментов, который может помочь в постоянной адаптации своих стратегий под условия рынка, которые постоянно меняются. В этой статье мы рассмотрим основные шаги по такой адаптации.
В современном мире социальные сети стали неотъемлемой частью жизни миллионов людей. Они не только служат платформами для общения, но и представляют собой мощный инструмент для бизнеса, особенно в контексте продвижения программ лояльности. В этой статье мы рассмотрим, как социальные сети могут помочь компаниям эффективно продвигать свои программы лояльности и взаимодействовать с клиентами.
Чтобы программа лояльности работала, важно постоянно адаптировать ее в соответствии с потребностями и ожиданиями клиентов. Один из самых эффективных способов сделать это — использовать отзывы клиентов.
Одним из самых эффективных подходов для привлечения и удержания покупателей является геймификация — использование игровых элементов в неигровых контекстах. В этой статье мы рассмотрим, как геймификация может преобразить программы лояльности и сделать участие в них увлекательным и интересным.
Одним из самых эффективных методов для увеличения доходов является использование кросс-продаж в рамках программы лояльности. Такие стратегии не только способствуют увеличению среднего чека, но и помогают укрепить отношения с клиентами. В этой статье говорим об этом подробнее.
Распродажа 11.11 стала важной частью программ лояльности в ритейле, предлагая клиентам уникальные возможности для экономии и получения дополнительных преимуществ. В этой статье подробно поговорим о таких механиках.
В этой статье мы рассмотрим, как правильно составить публичную оферту для программы лояльности, а также поделимся примерами и нюансами, которые стоит учитывать.
Психология скидок играет ключевую роль в формировании потребительских решений и может значительно повлиять на успешность программ лояльности. В этой статье мы рассмотрим, как правильно применять скидки и бонусы в программах лояльности, учитывая психологические аспекты.
Чтобы программа действительно работала, необходимо правильно выбрать каналы коммуникации. В этой статье мы сделаем обзор наиболее эффективных каналов.
Уникальное предложение для клиентов программы лояльности может существенно повысить их вовлеченность и удовлетворенность. В этой статье мы рассмотрим, что такое уникальное предложение, почему оно важно и как его разработать.
В этой статье мы рассмотрим, как купоны помогают укрепить связь между брендом и клиентом, а также их влияние на поведение потребителей.
В современном мире конкуренция на рынке цветочной продукции становится все более жесткой. Для того чтобы привлечь и удержать клиентов, магазины цветов должны предлагать нечто большее, чем просто качественные букеты. В этой статье мы рассмотрим ключевые элементы концепции программы лояльности для магазина цветов.
Успешная реализация программ лояльности невозможна без глубокого анализа данных. В этой статье мы рассмотрим, как аналитика может помочь в оптимизации программ лояльности и повышении их эффективности.
Чтобы программа была успешной и эффективной, необходимо постоянно адаптировать и улучшать её. В этой статье мы рассмотрим, как управлять программой лояльности с акцентом на стратегию непрерывных улучшений.
Техническая реализация программы лояльности требует комплексного подхода и выбора правильных платформ и сервисов, которые помогут эффективно управлять лояльностью покупателей. В этой статье мы рассмотрим данный этап запуска программы лояльности и дадим рекомендации по его прохождению.
Одним из ключевых шагов в запуске программы лояльности является выбор подходящей модели предоставления льготы покупателям. В этой статье мы рассмотрим виды программ лояльности и поговорим о том, на что опираться при выборе модели.
Вторым шагом при запуске программы лояльности является анализ конкурентов и анализ текущих трендов. В этой статье мы рассмотрим, почему эти этапы являются ключевыми и как их правильно реализовать.
В этой статье мы рассмотрим, почему исследование потребностей клиентов является ключевым этапом перед запуском программы лояльности и как его правильно провести.
Вокруг программ лояльности существует множество мифов, которые могут вводить в заблуждение как потребителей, так и бизнесменов. В этой статье мы развенчаем самые распространенные мифы о программах лояльности.
Разработка программы лояльности с нуля требует внимательного планирования и реализации ряда ключевых шагов. В данной статье мы рассмотрим основные этапы, необходимые для успешной разработки программы лояльности с нуля.
Конкуренция среди магазинов одежды становится все более острой, и для привлечения и удержания клиентов необходимо предлагать нечто большее, чем просто качественные товары. В этой статье поговорим о внедрении программы лояльности в магазинах одежды.
В современном мире, где конкуренция за клиента высока, программа лояльности стала не просто приятным бонусом, а необходимым инструментом для любого бизнеса. Но как выбрать платформу, позволяющую построить эффективную программу, которая действительно будет работать?
Программы лояльности для аптек стали неотъемлемой частью стратегии многих аптечных сетей. Такие программы предлагают клиентам возможность получать дополнительные бонусы, скидки и специальные предложения при покупке лекарственных средств, товаров для здоровья и красоты. Поговорим о преимуществах и нюансах программы лояльности в аптеке.
Программа лояльности - важный инструмент, который решает множество задач бизнеса, одна из которых - снижение затрат. Поговорим о том, как именно программы лояльности помогают бизнесу экономить.
Внедрение программы лояльности для кофейни может помочь увеличить число посетителей, укрепить связь с постоянными клиентами и повысить общую прибыль вашего заведения. Поговорим об особенностях такой программы лояльности.
Программа лояльности - важное направление в деятельности любого ритейлера, но каждая сфера бизнеса имеет свои особенности, которые нужно учитывать при разработке программы лояльности. Сегодня говорим о рынке товаров повседневного спроса.
Весной 2024 года сразу несколько крупных игроков заявили о запуске обновленной программы лояльности. Поговорим об актуальности и преимуществах перезапуска системы лояльности покупателей.
Зачастую компании принимают решение внедрить программу лояльности не задумываясь о том, сколько усилий нужно приложить, чтобы сделать такую программу успешной. В этой статье рассмотрим наиболее частые заблуждения.
Шаг за шагом: Как запустить новую программу лояльности с нуля
Виртуальные карты - современный инструмент идентификации покупателя в программе лояльности. Они сочетают доступность и удобство пользователя, а также позволяют бизнесу экономить на печати пластиковых карт лояльности. В этой статье рассмотрим и другие преимущества виртуальных карт.
Эффективность программы лояльности напрямую зависит от того, как бизнес использует аналитику и какие принимает решения на ее основании. В статье рассмотрим, как именно аналитика влияет на результаты в программе лояльности.
В этой статье мы рассмотрим пять методов персонализации в программах лояльности, которые помогут улучшить взаимодействие с клиентами и повысить их уровень удовлетворенности.
В предыдущих статьях мы много говорили о том, как сделать программу лояльности эффективной и привлекательной для клиентов. Сегодня поговорим о видах неэффективных программ лояльности в рознице.
На этой неделе Сбер анонсировал обновления в программе лояльности. В этой статье рассмотрим, какие изменения ждут клиентов Сбера и других банков, а также поговорим о банковских программах лояльности в России.
Программы лояльности стали неотъемлемой частью маркетинговых стратегий многих компаний, их цель - удерживать клиентов, привлекать новых и увеличивать продажи. Рассказываем, как именно такие программы влияют на поведение потребителей и их отношение к бренду
Важная информация для российских компаний, которые используют облачные продукты Microsoft для управления программами лояльности и другими процессами.
Современные программы лояльности все чаще используют мобильные приложения. Рассказываем, какие возможности они предоставляют.
Программы лояльности помогают выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Рассказываем, какие стратегии лучше всего использовать для улучшения эффективности и устойчивости программы лояльности.
В 2024 году программы лояльности продолжат развиваться и меняться, чтобы удовлетворить потребности клиентов и помочь бизнесу зарабатывать больше. В этой статье мы рассмотрим пять главных трендов в программах лояльности в России в 2024 году.
Основными инструментами программы лояльности являются скидки и бонусы, которые покупатели получают за совершение покупок и другие действия.
2022 год для бизнеса был крайне сложным, многие наши партнеры были вынуждены приостановить работу на территории России или вовсе закрылись на неопределенный срок. Компания CNS Loyalty продолжает работу несмотря на введенные санкции и нестабильность рынка.
Программа лояльности — это комплекс маркетинговых мероприятий, направленный на привлечение и удержание покупателя. Это способ повысить интерес к бизнесу, его товарам и услугам с помощью системы поощрений, например, скидок, бонусов и подарков.
